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Calculateur de coût d'acquisition client (CAC)

Combien vous coûte réellement chaque nouveau client ? Mesurez votre CAC instantanément.

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Comprendre le calcul

Le coût d'acquisition client (CAC) correspond au montant moyen dépensé pour gagner un nouveau client : publicité, salaires vente et marketing, outils, contenus, divisés par le nombre de clients acquis sur la même période.

C'est un indicateur clé de rentabilité : si acquérir un client coûte plus cher que ce qu'il rapporte, la croissance détruit de la valeur. Le CAC se lit toujours en regard de la valeur vie client (LTV).

Exemple : 20 000 € dépensés sur un trimestre pour 200 clients donnent un CAC de 100 € par client.

Questions fréquentes

Quelles dépenses inclure dans le CAC ?

Toutes les dépenses d'acquisition : publicité, salaires marketing et commerciaux, outils, agences, contenus.

Quel ratio LTV/CAC viser ?

Un ratio LTV/CAC d'au moins 3 est généralement considéré comme sain.

Comment calculer le coût d'acquisition client (CAC) ?

CAC = Dépenses marketing et commerciales ÷ Nombre de nouveaux clients acquis. Notre calculateur le fait en un clic.

Quel est un bon ratio LTV/CAC ?

Un ratio LTV/CAC d'au moins 3 est considéré comme sain. Estimez votre LTV avec notre calculateur dédié.

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